1. ÖNBİLGİLER
Satıcı Firma: Marina TUĞRUL (Juwel
Boutique)
Satıcı Firmanın Web Sitesi: www.juwelboutique.com
Satışa Konu Olan Ürün: www.juwelboutique.com adresinde satışı
yapılan ürünler
Satıcı Firma Adresi: Adalet Mah. Anadolu Cad. Megapol
Tower No: 41 Bayraklı/İZMİR
Satıcı Firma Telefonu: 0
542 462 24 35
TÜKETİCİ: Bu sözleşme
hükümleri çerçevesinde www.juwelboutique.com internet adresinden bir
ürün veya hizmeti şahsi kullanım amacı ile satın alan, kullanan veya yararlanan
gerçek kişilerdir.
Sözleşmenin Konusu: Bu sözleşme www.juwelboutique.com ile TÜKETİCİ arasında, www.juwelboutique.com adlı internet sitesi
üzerinden yapılan alışverişlerini kapsar ve her iki taraf bu sözleşme
şartlarını kabul etmiş sayılır.
Fatura ve Teslimat Bilgileri: Bu formlara girilen bilgiler
doğru ve eksiksiz olmalıdır. Formlarda bulunan bilgilerin doğru olmadığı veya
bu bilgilerin noksan olduğu durumlardan doğacak zararları tamamıyla karşılamayı
TÜKETİCİ kabul eder ve ayrıca bu durumdan oluşabilecek her türlü sorumluluğun
kendine ait olduğunu TÜKETİCİ kabul eder.
2. SÖZLEŞME KONUSU MALIN
BİLGİLERİ
Ürünün türü, miktarı,
marka/modeli, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki
bilgilerden oluşmaktadır.
3. SİPARİŞİN ALINMASI:
TÜKETİCİ tüm siparişlerini
internet üzerinde yer alan www.juwelboutique.com sitesi
üzerinden verecektir. Sipariş esnasında girilen bilgiler www.juwelboutique.com tarafından kayıt altında
tutulacak ve yapılan satışın tutanağı olacaktır.
4. ÖDEME İŞLEMLERİ
TÜKETİCİ internet üzerinden
siparişini tamamladığı zaman kendisine tercih etmesi için ödeme seçenekleri
sunulacaktır. TÜKETİCİ bu seçeneklerden kendisine en uygun olanını seçecek ve
işlemlerine bu şekilde devam edecektir. Siparişini verdikten sonra iki iş günü
içerisinde havale bankaya ulaşırsa siparişi onaylanacaktır. İki iş günü
içerisinde bankaya havalesi ulaşmayan tüketicilere hatırlatma e-maili
gönderilir. Havalesi tekrar ulaşmayan siparişler iptal edilir. Sipariş bedeli
firmamız hesabına geçmedikçe tüketicinin teslim talebinde bulunmaya hakkı
yoktur.
Banka Havalesi veya EFT yolu
ile ödeme gönderen tüketiciler mutlaka "Havale Bildirim Formu"nu
doldurmak ve firmamıza iletmek zorundadırlar. www.juwelboutique.com ilerleyen zaman
içerisinde ödeme seçeneklerini değiştirmeye, arttırmaya, azaltmaya ya da
kaldırmaya yetkilidir. www.juwelboutique.com, tüketicinin ödeme amacı ile
verdiği bilgileri korumakla yükümlüdür.
5. ÜRÜNLERİN TEMİN EDİLMESİ
Internet sitesinde yapılan
teşhir Borçlar Kanunu anlamında bir icaba davettir. Ürün stok, fiyat hatası
veya herhangi bir sebeple tüketicinin sipariş verdiği ürünün temin edilememesi
durumunda; bu durum TÜKETİCİ' YE bildirilecek ve tüketicinin talep etmesi
halinde ürün bedeli herhangi bir kesinti yapılmaksızın talep tarihinden
itibaren 7 gün içerisinde TÜKETİCİ' YE iade edilecektir.
6. ÜRÜNLERİN SEVKİYATI VE
SEVKİYATLARIN ÜCRETLENDİRİLMESİ:
Malzemenin nakliye sorumluluğu
ve riski Tüketiciye aittir. TÜKETİCİ özel bir istek belirtmedikçe malzemeler
anlaşmalı Kargo şirketi ile gönderilir.
Ürünlerin kargoya verilme süresi, Sipariş onay e-postasının
gönderilmesinden sonra en geç 3 iş günüdür.
Siparişler Tüketicinin adresine teslim gönderilmektedir. www.juwelboutique.com anlaşmalı olduğu
kargo firmaları ile Türkiye'nin tüm noktalarına ürün teslimatı yapabilmektedir.
Eğer Tüketicinin bulunduğu yerde kargo acentesi mevcut değil ise burası Mobil
Bölge olarak tabir edilir ve haftanın belirli günlerinde ürün teslimi yapılır.
TÜKETİCİ'NİN ürünü teslim almaktan imtina etmesi halinde; www.juwelboutique.com ürün bedelini ve diğer
zararlarını talep veya derhal sözleşmeyi fesih etme ile zararlarını talep etme
hakkı doğacaktır.
Kargo şirketlerinin teslimatlarındaki gecikmeler, nakliye
esnasında meydana gelebilecek hasarlardan veya kaybolmasından www.juwelboutique.com hiçbir şekilde sorumlu
tutulamaz.
Türkiye içinde 400 TL üzerinde yapılacak
alımların nakliye ve kargo masrafı www.juwelboutique.com aittir. 400 TL
altında kalan Malların taşıma ücreti ise TÜKETİCİ'YE aittir. Türkiye dışından
yapılan alışverişlerde kargo ücreti tamamen tüketiciye aittir. Ancak her
durumda malların nakliyeye veya kargoya verilmesi ile hasar ve yarar
TÜKETİCİ'YE geçecektir.
7. GARANTİ VE İADE İŞLEMLERİ
Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun'un 4.Maddesine göre, "Tanıtım ve kullanma kılavuzunda ya da reklam
ve ilânlarında yer alan niteliklerine aykırı olan ya da kullanım amacı
bakımından tüketicinin ondan beklediği faydaları azaltan maddi, hukuki veya
ekonomik eksiklikler içeren mallar, ayıplı mal olarak kabul edilir. TÜKETİCİ,
malın teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde ayıplı mal bildiriminde
bulunursa, bedel indirimi, ücretsiz değişim ya da ücretsiz onarım haklarından
birine sahiptir."
8. CAYMA HAKKI
TÜKETİCİ vermiş olduğu siparişi
aynı gün saat 17:00'ye kadar 0 542 462 24 35 numaralı telefonu
arayarak ya da juwelboutiques@gmail.com adresine e-posta
göndererek iptal ettirebilir
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 8. Maddesine göre,
TÜKETİCİ, "Ürünü teslim aldığı tarihten itibaren yedi gün içerisinde
hiçbir sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı
reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir." Buna göre, Tüketici, ürünü
aldıktan sonra, 14 gün içerisinde sebepsiz iade etme hakkına sahiptir.
Tüketicin Cayma hakkından faydalanabilmesi için;
• Yapılan satışın 4077 sy. Tüketicinin Korunması
Hakkındaki Kanun Kapsamına giren bir satım sözleşmesine dayanması,
• İadenin, satın alınan ürünün ambalajı açılmadan,
tahrip edilmeden, bozulmadan ve ürün kullanılmadan teslim tarihinden itibaren
ondört (14) günlük süre içinde gerçekleştirilmesi gereklidir.
• Ürünün kutusu üzerindeki, ithalatçı veya üretici
firma tarafından yapıştırılmış olan etiketlerin yırtılması, vakumlu veya
jelatinli ambalajın açılması durumlarında, iade talepleri kabul edilmemektedir.
• İade işlemlerinin gerçekleşmesi için önce
TÜKETİCİ'NİN www.juwelboutique.com yazılı bir şekilde
başvurması gerekmektedir. Başvuru yapılmadan yapılacak iade talepleri kabul
edilmeyecektir.
• Haktan faydalanmak için, satın alınan ürüne herhangi
bir zarar gelmemesi ve ürünün tekrar satılabilecek durumda olması gerekir.
• Tüketici, ürünü, kendisine teslim edildiği andaki
durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın
ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür.
• Tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca
üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale
getirilen mallarda cayma hakkı kullanılamaz.
Sistemimize ulaşan siparişleriniz, bankanızdan alınacak
ödeme onayını takiben haftaiçi (Pazartesi-Cumartesi arası) aynı gün kargoya
teslim edilir. Pazar günü alınan siparişlerin teslimatı Pazartesi günü mesai
bitiminde yapılır. Kargonun adresinize ulaşması Türkiye genelinde ortalama
maksimum 3 iş günüdür. Sipariş iptalleri "iletişim" bölümümüzden
yapılacak yazılı bir açıklama ile talep edilebilir. Bu talebinizi
"siparişi ver" butonunu tıkladıktan sonra aynı gün içersinde
göndermeye özen gösteriniz. Eğer siparişiniz iptal talebinizden önce kargoya
teslim edilmiş ise aşağıdaki iade prosedürleri uygulanacaktır.
9. GİZLİLİK
Juwel
Boutique, kullanıcılarının www.juwelboutique.com internet sitesine
alışveriş yapmak amacı ile kayıt ettikleri bilgilerini her şartta gizli
tutacağını taahhüt eder.
Juwel
Boutique siteye girilmiş olan bilgilerin TÜKETİCİ’nin onayı
olmaksızın hiçbir nedenle açıklamamayı, söz konusu bilgileri üçüncü şahıslarla
paylaşmamayı taahhüt ve garanti eder.
www.juwelboutique.com kredi kartı
işlemlerini PAYTR aracılığı ile yürüttüğü için internet sitesinde
TÜKETİCİ'nin kredi kartına ait hiç bir bilgi internet ortamında
saklanmayacaktır, dolayısı ile sitede alışveriş için kullanılacak ödeme
bilgileri tüketiciye ait olarak kalacaktır.
10. DİĞER HÜKÜMLER
10.1 18 yaşının altındaki
kişilere www.juwelboutique.com üzerinden satış
yapılmamaktadır. TÜKETİCİ bu durumu kabullenmiştir ve herhangi bir sebeple www.juwelboutique.com 'u yanıltacak
bilgiler vermeyeceğini taahhüt etmiştir.
10.2 www.juwelboutique.com internet sitesi üzerinde
yer alan tüm ürün bilgileri ve fiyatları sürekli kontrol etmek zorundadır.
Ancak her türlü duruma karşı dizgi veya hesaplama hatalarından kaynaklanan
durumlarda www.juwelboutique.com sorumlu değildir.
10.3 Sitede görünen fiyatlar KDV dahil olarak verilmiştir.
Vergi oranlarındaki değişiklik aynen TÜKETİCİ'YE yansıtılır.
10.4 www.juwelboutique.com, Herhangi bir zaman dilimi
içinde verdiği hizmeti belirli bir süre veya tamamen durdurma hakkına sahiptir.
Böyle bir durumun oluşması durumunda www.juwelboutique.com özel üyeleri ve üçüncü
şahıslara karşı hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.
10.5 www.juwelboutique.com, dışardan satın aldığı veya kendi
çalışmalarıyla elde ettiği yazılım, belge, bilgi, grafik ve benzeri eserlerin
mülkiyetine sahiptir. Bu mülkiyetten doğabilecek telif hakları www.juwelboutique.com aittir.
10.6 www.juwelboutique.com, site içinde bazı bölümleri
şifreli olarak girilebilen bölümler haline getirme hakkına sahiptir ayrıca
önceden üyelik gerektirmeyen bölümleri üyelik gerektiren bölüm haline çevirebilme
hakkına sahiptir.
10.7 Sözleşmenin onaylandığı tarihte var olmayan, ancak
daha sonra meydana gelen ve sözleşmenin taraflarından bir ya da ikisinin
sorumluluklarını yerine getirmesini engelleyen durumlar (Doğal Afet, Savaş,
Terör, ithalat yasası, Grev v.b gibi) mücbir sebep olacaktır. Bu durumda mücbir
sebepten etkilenen taraf, diğer tarafa durumu yazılı olarak bildirecektir.
Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların sözleşme hükümlerini yerine getirme
hükümlülükleri bulunmamaktadır. Mücbir sebebin 10 gün içerisinde ortadan
kalkmaması halinde tarafların her birinin tek taraflı olarak sözleşmeyi
feshetme hakkı saklıdır.
10.8 www.juwelboutique.com internet sitesinden ürün
alan tüm TÜKETİCİ'LER, sözleşmede yer alan maddelerin tamamını okumuş ve kabul
etmiş sayılırlar. Tüketici; işbu sözleşmeyi onayladığına dair kutucuğu
işaretlemediği takdirde siparişe onay veremeyeceği için siparişin onaylanması
ile işbu sözleşmenin kabul edildiği iradesi ortaya çıkmaktadır.
10.9 TÜKETİCİ, site içinde ortak kullanım alanlarında
kullandığı kişisel düşünce ve fikirlerinin tüm sorumluluğunun kendisine ait
olduğunu kabul eder. Yazılarından kaynaklanabilecek tüm sorunlardan, www.juwelboutique.com hiçbir şekilde sorumlu
değildir.
10.10 İşbu sözleşmeden kaynaklanacak uyuşmazlıklarda www.juwelboutique.com kayıtları tarafları
bağlayıcı ve kesin delil olarak kabul edilecektir. TÜKETİCİ işbu sözleşmeyi
imzaladığı veya internet sitesi üzerinde onayladığı takdirde sözleşmede yer
alan tüm hükümleri kabul etmiş sayılır. Taraflar arasında elektronik ortamda
yapılmış olan yazışmalar delil olarak kabul edilecektir.
10.11 Bu sözleşme, TÜKETİCİ'NİN www.juwelboutique.com internet sitesi üzerinden
herhangi bir hizmet aldığı ya da siparişini tamamlaması ile başlar. TÜKETİCİ bu
sözleşmenin her maddesine uymayı süresiz olarak taahhüt etmiş sayılır. TÜKETİCİ
tarafından ödeme işleminin henüz tamamlanmaması, sözleşme hükümlerini ortadan
kaldırmaz.
10.12 İşbu sözleşmeye Türk maddi ve usul hukuku hükümleri
uygulanacak ve Bu sözleşmenin uygulamasından kaynaklanacak ihtilaf hallerinde İzmir/Türkiye
Mahkemeleri ile icra müdürlükleri yetkili olacaktır.